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售后運(yùn)維派工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持
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流程引擎介紹(拖拽設(shè)計流轉(zhuǎn)規(guī)則)【76958】
2018-01-24
來源 :Servicehot
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ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來什么好處?【91496】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫,它是由英國政府在20世紀(jì)80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
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金融企業(yè)智能化運維的難點【84244】
2023-07-07
來源 :Servicehot
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步,金融企業(yè)日益注重智能化運維,以提高服務(wù)質(zhì)量和效率,降低風(fēng)險和成本。智能化運維是通過運...
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【48182】
2022-05-11
來源 :Servicehot
任何一個企業(yè)的經(jīng)營運作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)的。例如,有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
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集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)步驟【88863】
2018-04-29
來源 :Servicehot
售后運(yùn)維派工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【90094】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【70901】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【70928】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達(dá)到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【86863】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【12359】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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