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當前位置：如何建立工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

如何建立工單系統服務支持

企業如何選擇ITIL工具軟件【17554】

2018-04-22

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如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【85911】

2018-07-11

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祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【30945】

2017-05-04

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剖析IT運維管理當前面臨的問題【64777】

2018-09-14

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ITSM的核心理念【87926】

2018-05-29

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

如何建立工單系統行業動態

什么是變更管理？【10979】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
使用ITIL，思想先行【18027】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
自動化運維的5大好處【77904】

2018-10-20

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