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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

學(xué)習(xí)itil看什么書服務支持

IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【62860】

2017-11-29

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【85903】

2018-03-25

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智能制造時代的數字化管理利器在廣東制造業數字化轉型的浪潮中，機械工單系統正成為企業提升生產效率的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者，ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創新應用，為制造企業提供智能化運維解決方案。【56572】

2025-04-08

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ServiceHot工單系統：集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產管理系統在廣東金屬加工行業，我們觀察到很多中小...
選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【13700】

2017-10-18

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企業ITSS運維解決方案【48337】

2018-02-16

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學(xué)習(xí)itil看什么書行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【96100】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【49991】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【91778】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【60362】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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