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當(dāng)前位置：客戶(hù)需求工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

客戶(hù)需求工單系統(tǒng)(tǒng)服務(wù)支持

ITIL的核心思想簡述【35559】

2018-08-02

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2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
IT服務(wù)管理——SLA推行原則【43802】

2018-03-31

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中小企業(yè)運維管理解決方案【71457】

2017-11-26

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客戶(hù)需求工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)

All in Cloud（全面擁抱云計算）【37726】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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2018-12-16

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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【61649】

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