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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【82089】

2018-04-16

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企業如何進行IT服務管理【47823】

2018-03-24

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軟件選型兩難困境選SaaS還是本地部署?【92709】

2017-11-15

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15款優秀的Java開源工單系統推薦【10973】

2052-12-04

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在IT服務管理領域，開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：Req...
中小企業實現ITIL的具體方法【53585】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行業動態

ServiceHot——IT服務管理解決方案【36254】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【61122】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【21284】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【84576】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【87001】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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