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山東工單系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務支持
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【53112】
2017-11-25
來源 ：Servicehot
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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【40278】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
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ITSS的核心價值是什么？【17042】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【75031】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業實施ITIL體系，可以幫助企業更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
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流程的定義【32209】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
山東工單系統(tǒng)開(kāi)發(fā)行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【32603】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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使用ITIL，思想先行【33015】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【59366】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【45050】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【12314】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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