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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

派工單系統可以外派嗎服務支持

如何構建一個有效的知識庫?【37524】

2018-02-06

來源：Servicehot
Nginx設置404錯誤頁面的幾種方法【44156】

2018-06-28

來源：Servicehot
以業務流程為框架的企業組織設計【53945】

2022-03-17

來源：Servicehot

相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【64132】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【53068】

2023-08-28

來源：Servicehot

ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變

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派工單系統可以外派嗎行業動態

ITSS是什么？【41953】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【14783】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【17933】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【63776】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
資本為何爭搶ServiceHot？【52467】

2018-11-29

來源：Servicehot

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