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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

考完pmp再考itil服務支持

ServiceHot 2022年春節放假通知【36345】

2022-01-28

來源：Servicehot

尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
ITIL（Information Technology In...【25258】

2025-04-08

來源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
銀行數據中心IT運維體系建設【12145】

2023-07-05

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銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業務...
如何更好的理解和應用ITIL【73672】

2018-09-02

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——兼容性【20676】

2018-03-18

來源：Servicehot

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考完pmp再考itil行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【32184】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【19382】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【84665】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【45404】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【34520】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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