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當(dāng)前位置：聯(lián)(lián)想itsm平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

聯(lián)(lián)想itsm平臺(tái)服務(wù)支持

IT運(yùn)維管理人力成本困境該如何破解？【20510】

2017-12-04

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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些？【97525】

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在企業(yè)IT服務(wù)運(yùn)維領(lǐng)域，經(jīng)常聽到這兩個詞：ITSM和ITIL。不僅是日常工作中，包括一些招聘要求里面，也會提到。這兩個詞...
Servicehot 配置管理主要功能及亮點(diǎn)【20150】

2018-07-11

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中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)ITIL【76491】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITSM運(yùn)維平臺——系統(tǒng)可用性【24151】

2017-10-04

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

聯(lián)(lián)想itsm平臺(tái)行業(yè)動態(tài)

資本為何爭搶ServiceHot？【67549】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
阿里巴巴VS騰訊【61610】

2018-12-23

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在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
什么是ITSM？這次你一定能懂！【49205】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【48574】

2022-06-24

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