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當前位置：遼寧客服工單系統(tǒng)相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

遼寧客服工單系統(tǒng)服務支持

CIO：如何選擇ITIL工具軟件【92376】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
什么是工單流程的真正閉環【13971】

2017-08-06

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工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
IT運維、ITSM與ITIL三者的差異【96824】

2018-05-18

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ITIL 4實施的最佳實踐【84958】

2023-07-05

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ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【17956】

2017-10-27

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遼寧客服工單系統(tǒng)行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【51340】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot，站在B端的風口上【19009】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
人工智能與教育大數據峰會·2019【96273】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【26800】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【88581】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。

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