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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

重慶企業工單系統費用服務支持

ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【95880】

2025-04-06

來源：Servicehot

ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統"，它幫助組織規劃、交付、運營和控制IT服務。...
ITIL4中如何落地發布管理和部署管理？【57916】

2023-08-04

來源：Servicehot

發布管理、部署管理、持續交付，這些概念在實際的運維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發團隊的IT組織中更是如此，發布、...
實施IT服務管理要解決四大問題【71760】

2017-11-28

來源：Servicehot
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【61310】

2018-06-15

來源：Servicehot

這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
Servicehot ITSOM項目管理【38400】

2017-12-28

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

重慶企業工單系統費用行業動態

ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【16871】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【83653】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【55596】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【83603】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【27202】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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