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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

陜汽門戶系統ITSM服務支持

知識管理【35800】

2018-01-19

來源：Servicehot

知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
教育信息化現狀及ITSM【63778】

2017-12-14

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系統靈活性的體現？【85471】

2018-07-15

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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【80740】

2017-06-11

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itil4中的三個全新概念【10046】

2022-08-23

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隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕，ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...

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陜汽門戶系統ITSM行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【29488】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【97467】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【42401】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【33204】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【93780】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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