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當前位置：中國移動派工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

中國移動派工單系統服務支持

企業信息化建設——IT運維管理方案【87649】

2018-02-13

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與短信平臺對接【95567】

2018-01-16

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告別混亂從服務臺開始【41035】

2017-12-03

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APP提交和處理工單【56439】

2018-05-25

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是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【26034】

2017-09-27

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IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

中國移動派工單系統行業動態

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【67814】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【17173】

2018-09-28

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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【84483】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【79453】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【11927】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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