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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

什么工單系統最好服務支持

如何配置服務目錄【17782】

2017-07-03

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一體化IT運維服務管理解決方案【58571】

2017-08-26

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針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...
淺析IT運維【85093】

2017-09-23

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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【80122】

2017-09-21

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ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【59484】

2017-08-01

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業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...

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什么工單系統最好行業動態

資本為何爭搶ServiceHot？【94479】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【46138】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【81224】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【94532】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
騰訊云公布云游戲解決方案【59212】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。

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