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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【34549】

2018-08-06

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ITIL 4和DevOps的關系【19237】

2022-02-17

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對...【63888】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我經常看到電力企業在數字化轉型過程中對EPR系統的應用需求。ServiceHot作為ITSM領域的...
企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【67102】

2023-07-06

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實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
流程管理與風險管理的關系【57567】

2022-06-29

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通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理，明確了各部門及相關人員的職責，規范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業...

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【14187】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
什么是ITIL？什么是ITSM?【70373】

2018-10-26

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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【90550】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【36244】

2018-11-24

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這是選擇的力量
華為的選擇——ServiceHot ITSM【62845】

2018-10-30

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