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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

先鋒itil服務支持

IT服務管理人士必須掌握的10項技能【66038】

2023-08-18

來源：Servicehot

機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
ITSM項目實施步驟【25167】

2017-10-14

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IT運維管理與ITIL【87864】

2017-12-08

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【64070】

2017-06-26

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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【61097】

2018-03-30

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先鋒itil行業動態

ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【57518】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【72126】

2018-10-06

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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【74623】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
商業銀行IT運維管理體系【32797】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【33478】

2018-11-10

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