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公眾號(hào)工單系統(tǒng)怎么做服務(wù)支持
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高校智慧校園建設(shè) 一體化運(yùn)維平臺(tái)方案【76273】
2018-04-06
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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是記錄和...【91393】
2025-04-09
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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是記錄和跟蹤服務(wù)請(qǐng)求或問(wèn)題的電子單據(jù)。想象一下,當(dāng)你在工作中遇到電腦...
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為什么按照ITIL4建立的流程無(wú)法達(dá)到預(yù)期?【45118】
2023-08-11
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所謂的端到端本質(zhì)上是指一項(xiàng)業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成,或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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如何配置服務(wù)目錄【35273】
2017-07-03
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ITSM服務(wù)管理的實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵步驟【88113】
2018-07-31
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公眾號(hào)工單系統(tǒng)怎么做行業(yè)動(dòng)態(tài)
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使用ITIL,思想先行【77035】
2018-10-24
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大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【50533】
2018-12-02
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ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【35599】
2018-11-19
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互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【10180】
2018-10-30
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ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想!
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來(lái)?【78795】
2018-09-16
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2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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