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當(dāng)前位置：北京itil考試機(jī)(jī)構(gòu)(gòu)哪家好相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

北京itil考試機(jī)(jī)構(gòu)(gòu)哪家好服務(wù)支持

什么是 ITIL【72265】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【47783】

2022-06-23

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隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中，IT風(fēng)險越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會的最新通報，2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
ITSM知識庫管理應(yīng)從哪些方面著手【29772】

2018-05-04

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在IT中什么叫運(yùn)維【61973】

2022-06-28

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工時管理（工時審核）【70662】

2018-01-13

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【65584】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【32369】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【21544】

2018-09-19

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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【72949】

2018-12-01

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組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
7萬員工的IT運(yùn)維如何支撐？ServiceHot有高招！【83266】

2018-12-28

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