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當前位置：含工單系統(tǒng)的在線客服相關內容
含工單系統(tǒng)的在線客服服務支持
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ITSM系統與工單系統的區別【11642】
2024-03-13
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ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
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ITIL與IT運維【78495】
2018-05-12
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三、服務質量管理（V1.0）【56161】
2017-07-05
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【52429】
2030-02-13
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行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【73002】
2018-07-04
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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
含工單系統(tǒng)的在線客服行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【23643】
2018-10-03
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【76999】
2018-12-06
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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【95199】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【92272】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【78512】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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