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當前位置：呼叫中心相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

呼叫中心服務支持

怎么做好企業IT運維工作【99413】

2017-08-04

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教育信息化現狀及ITSM【72274】

2017-12-14

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2018-09-10

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配置管理的三大誤區【90261】

2018-02-19

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企業信息化建設——IT運維管理方案【12001】

2018-02-13

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呼叫中心行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【20873】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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2018-12-29

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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【13986】

2018-10-12

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2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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2018-09-24

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