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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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CMDB概念及用途【87487】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【42972】

2017-11-10

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不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【56140】

2018-03-01

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ITILV4 中的術語理解【54014】

2022-01-14

來源：Servicehot

術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者！作為ITSM領域的創新先鋒，ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的技術革新、產品研發及行業應用落地。【63121】

2042-01-23

來源：Servicehot

ServiceHot產品家族包含以下核心解決方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服務管理平臺，采用...

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【60143】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【92369】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【70400】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【30803】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【69619】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...

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