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當前位置：基于ITIL的配置管理相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

基于ITIL的配置管理服務支持

如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【36529】

2018-04-14

來源：Servicehot
如何使運維高效？【10235】

2017-09-30

來源：Servicehot

如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...
CIO需要理解ITIL的十個要點【24255】

2018-08-13

來源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十個要點
云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【63030】

2017-10-27

來源：Servicehot
CMDB概念及用途【13054】

2017-11-05

來源：Servicehot

CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

基于ITIL的配置管理行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【25735】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【91723】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
什么是ITIL？什么是ITSM?【57333】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【84661】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【34583】

2018-11-26

來源：Servicehot

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