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基于itil的服務(wù)管理實踐案例服務支持
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【38421】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
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運維管理系統也需要SEO思維？【97360】
2018-06-22
來源 ：Servicehot
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ITIL4與數字化轉型的關系【72699】
2023-04-04
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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
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ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【12203】
2018-04-08
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【52313】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
基于itil的服務(wù)管理實踐案例行業動態
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什么是工單系統【94310】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【42438】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【44321】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【99185】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【58591】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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