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當(dāng)前位置：安徽項(xiàng)(xiàng)目工單系統(tǒng)(tǒng)模板相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

安徽項(xiàng)(xiàng)目工單系統(tǒng)(tǒng)模板服務(wù)支持

流程管理要讓誰(shuí)滿意？【72398】

2018-08-23

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ITIL4、ITSM和IT運(yùn)營(yíng)的區(qū)別與聯(lián)系【31967】

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IT運(yùn)維管理與ITIL【98922】

2017-12-08

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ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識(shí)介紹【85269】

2022-07-01

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發(fā)布管理的目標(biāo)：確認(rèn)所有最終軟件庫(kù)中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負(fù)責(zé)將經(jīng)測(cè)試無(wú)誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點(diǎn)，并保證相...
信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)劃分？安全等保分幾級(jí)？【45866】

2018-04-17

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【21982】

2018-10-01

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作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員，對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【27510】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？?jī)烧哂泻温?lián)系？
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【69295】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【29425】

2018-12-14

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ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng)，同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【72095】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”

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