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當前位置：客服工單系統(tǒng)優(yōu)化方案相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【24974】

2017-05-28

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2018-10-26

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2018-12-16

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2018-12-20

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