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服務支持
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ServiceHot國慶中秋放假通知【13644】
2017-05-15
來源 ：Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【37169】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【57296】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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ServiceHot 元旦放假通知【54241】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【14867】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
行業動態
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【53572】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【52647】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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我國正式發放5G商用牌照【26706】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【26824】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【54211】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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