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服務支持
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自動化運維【40126】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統(tǒng)運維方式簡介傳統(tǒng)的IT運維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【90716】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變?yōu)榱司C合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【56575】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴張，企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業(yè)業(yè)...
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【51838】
2022-01-12
來源 ：Servicehot
親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發(fā)布了，歡迎大家聯(lián)系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
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如何分階段實施落地可用性管理【32523】
2023-07-31
來源 ：Servicehot
在當今的數字化時代，企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業(yè)務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...
行業(yè)動態(tài)
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【46851】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【30011】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【66383】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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我國正式發(fā)放5G商用牌照【59666】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【85955】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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