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    服務支持

  • 工單系統是一款專業的客戶服務管理工具，它能夠幫助企...【98811】

    2025-08-26

    來源 ：Servicehot

    工單系統是一款專業的客戶服務管理工具，它能夠幫助企業高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產...
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  • 提升IT運維效率的智能解決方案在數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，始終致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。數據庫工單系統作為ITSM的核心組件，正在成為企業實現高效運維的關鍵工具。本文將深入探討工單系統的本質、設計架構及主流解決方案，幫助您找到最適合的運維管理方式?！?6809】

    2025-08-19

    來源 ：Servicehot

    工單管理系統設計方案,工單系統的流程設計一個高效的數據庫工單系統需要考慮三大核心要素：流程自動化、權限精細化和數據分析可...
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  • ITIL事件管理流程設計【15736】

    2023-07-20

    來源 ：Servicehot

    事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
    ITIL事件管理流程設計
  • 基于ITIL的IT運維服務管理的實施【64594】

    2017-11-26

    來源 ：Servicehot

    基于ITIL的IT運維服務管理的實施
  • ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【94707】

    2017-06-18

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！

    • 行業動態

  • 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【69574】

    2018-12-24

    來源 ：Servicehot

    今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
    驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎
  • 快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【53841】

    2018-12-03

    來源 ：Servicehot

    舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
    快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了
  • 騰訊云公布云游戲解決方案【73315】

    2018-10-15

    來源 ：Servicehot

    互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
    騰訊云公布云游戲解決方案
  • 一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【49089】

    2018-11-07

    來源 ：Servicehot

    一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
    一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞
  • 謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【51188】

    2018-10-04

    來源 ：Servicehot

    多事之秋，一波未平，一波又起！ 華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
    謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！
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