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    服務支持

  • 數(shù)字化運維的“行”與“思【89113】

    2022-04-02

    來源 :Servicehot

    “先研發(fā)之憂而憂,后業(yè)務之樂而樂;起早與貪黑齊飛,調休共假期待定”,這就是我們對傳統(tǒng)運維的固有認知。傳統(tǒng)IT運維工作可以...
    數(shù)字化運維的“行”與“思
  • ISO20000,和 ITSS 是什么?【81216】

    2018-07-04

    來源 :Servicehot

    ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯(lián)系,然后依據(jù)服務水準協(xié)...
    ISO20000,和 ITSS 是什么?
  • 作為IT運維專家,我經(jīng)常被問到如何選擇開源工單系統(tǒng)。2024...【66756】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    作為IT運維專家,我經(jīng)常被問到如何選擇開源工單系統(tǒng)。2024年值得關注的6款產品中,ServiceHot ITSM表現(xiàn)尤...
    作為IT運維專家,我經(jīng)常被問到如何選擇開源工單系統(tǒng)。2024...
  • ITIL工作流:從理論到實踐的企業(yè)級IT服務管理指南在數(shù)字化轉型浪潮中,ITIL工作流已成為企業(yè)IT服務管理的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot深刻理解ITIL框架對企業(yè)IT運營的重要性。本文將帶您深入探索ITIL工作流的核心價值,并特別介紹ServiceHot ITSOM平臺如何幫助企業(yè)實現(xiàn)ITIL理念的落地實踐。【89908】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    一文帶您解讀ITIL4中的SVS、SVC和Value StreamsITIL4帶來了服務價值系統(tǒng)(SVS)、服務價值鏈(...
    ITIL工作流:從理論到實踐的企業(yè)級IT服務管理指南在數(shù)字化轉型浪潮中,ITIL工作流已成為企業(yè)IT服務管理的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot深刻理解ITIL框架對企業(yè)IT運營的重要性。本文將帶您深入探索ITIL工作流的核心價值,并特別介紹ServiceHot ITSOM平臺如何幫助企業(yè)實現(xiàn)ITIL理念的落地實踐。
  • 系統(tǒng)擴展性的體現(xiàn)?【43235】

    2018-07-20

    來源 :Servicehot

    系統(tǒng)擴展性的體現(xiàn)?

  • 行業(yè)動態(tài)

  • 互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【40720】

    2018-12-20

    來源 :Servicehot

    8月26日,第二屆中國國際智能產業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
    互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?
  • ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【10205】

    2018-10-19

    來源 :Servicehot

    信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
    ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?
  • 企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【84782】

    2018-11-03

    來源 :Servicehot

    數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
    企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇
  • 為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【46082】

    2018-11-26

    來源 :Servicehot

    選擇在當下,去做對的事情
    為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?
  • ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【76439】

    2018-10-11

    來源 :Servicehot

    在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
    ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵
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