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工單系統(tǒng)的發(fā)展趨勢服務支持
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企業(yè)信息透明化的價值【77943】
2017-08-07
來源 ：Servicehot
國內IT治理進程從IT在中國的發(fā)展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【26806】
2023-04-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系，可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務，提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險，提高IT資源...
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ITIL與ITSM的區(qū)別：理解IT服務管理的核心框架【80072】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數(shù)字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運營的...
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Servicehot ITSOM客戶管理【24384】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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企業(yè)實施ITSS應注意哪些方面？【78415】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規(guī)范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
工單系統(tǒng)的發(fā)展趨勢行業(yè)動態(tài)
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【97538】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【95766】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【46989】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【46965】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【96100】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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