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當前位置：工單系統關鍵技術相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統關鍵技術服務支持

ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【46518】

2017-05-23

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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【34849】

2023-04-21

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
實施IT服務管理要解決四大問題【33153】

2017-11-28

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淺談公司的IT管理流程【16577】

2018-08-11

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知識如何創建【37783】

2017-07-22

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知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...

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工單系統關鍵技術行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【25512】

2018-10-30

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2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ITIL4的設計框架淺析【15140】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
商業銀行IT運維管理體系【98219】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【91878】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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