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服務支持
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與呼叫中心對接【40033】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【34996】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【21109】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【49533】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【12842】
2022-03-17
來源 ：Servicehot
在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【47350】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【59117】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【71491】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【53738】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【76409】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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