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工單系統(tǒng)(tǒng)如何介紹服務(wù)支持
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IT運維的安全如何保障【86549】
2017-08-14
來源 ：Servicehot
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術(shù)帶來的企業(yè)變革，也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務(wù)去滿足信息化需...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【28647】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務(wù)門戶新版上線自助服務(wù)門戶UI界面優(yōu)化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務(wù)門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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ITSM項目實施步驟【60874】
2017-10-14
來源 ：Servicehot
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什么是業(yè)務(wù)運維，企業(yè)如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)與IT的融合【86752】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業(yè)務(wù)運維并不是一個新概念，針對傳統(tǒng)信息架構(gòu)提出的業(yè)務(wù)服務(wù)管理就是把以業(yè)務(wù)為核心的IT系統(tǒng)與IT基礎(chǔ)設(shè)施性能進行整合運維的...
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三、服務(wù)質(zhì)量管理（V1.0）【39931】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)(tǒng)如何介紹行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【32317】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【51200】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【39639】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【12352】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜，越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
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ITSS是什么？【84028】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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