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工單系統(tǒng)接入方案怎么做服務支持
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做運維管理需要注意的問題有哪些？【44305】
2018-03-09
來源 ：Servicehot
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【80397】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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ITIL發展史【51399】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【82816】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
伴隨著企業架構擴大化，經營多樣化，模塊上市化，風險管理繼全球金融危機后，再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
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ITIL4問題管理最佳實踐【45952】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
工單系統(tǒng)接入方案怎么做行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【10600】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【19218】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【33735】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【44495】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot【20468】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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