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    服務支持

  • IT運維管理就像是一個企業(yè)的【48486】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    IT運維管理就像是一個企業(yè)的"IT管家"。想象一下你家里有個超級管家,他不僅要保證所有電器正常運轉,...
    IT運維管理就像是一個企業(yè)的
  • ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。...【51638】

    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    ITIL認證是IT服務管理領域最具權威性的資格認證體系之一。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot認為IT...
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  • 15款高效開源投訴工單系統推薦(2024最新盤點)【51558】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    在數字化轉型浪潮中,一個優(yōu)秀的開源工單系統能大幅提升IT運維效率。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者,特...
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  • ITIL服務管理技巧:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot憑借多年實踐經驗發(fā)現,ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓,并分享如何在中國企業(yè)落地實施的實用技巧。【74191】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府,經過30多年發(fā)...
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  • 說到工單系統,這可是企業(yè)服務管理的核心工具啊!作為一個IT老...【61354】

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    說到工單系統,這可是企業(yè)服務管理的核心工具啊!作為一個IT老司機,我建議從這幾個關鍵點入手:首先得明確業(yè)務場景,是IT運...
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  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot,站在B端的風口上【71244】

    2018-11-30

    來源 :Servicehot

    To B 迎來了春天
    ServiceHot,站在B端的風口上
  • 什么是ITSM?這次你一定能懂!【87517】

    2018-10-09

    來源 :Servicehot

    如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
    什么是ITSM?這次你一定能懂!
  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【89116】

    2018-10-01

    來源 :Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
    ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向
  • 7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【91500】

    2018-12-28

    來源 :Servicehot

    當無人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
    7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!
  • ITIL服務設計和管理的4個P【93111】

    2018-11-08

    來源 :Servicehot

    ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
    ITIL服務設計和管理的4個P
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