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工單系統(tǒng)支撐運(yùn)營服務支持
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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【14638】
2023-07-13
來源 ：Servicehot
ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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實施IT服務管理要解決四大問題【74657】
2017-11-28
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【75511】
2017-05-27
來源 ：Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【83740】
2018-01-30
來源 ：Servicehot
近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【20132】
2037-08-11
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
工單系統(tǒng)支撐運(yùn)營行業動態
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【10083】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【65079】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【23363】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【78548】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【34394】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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