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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL核心流程【57836】

2018-05-10

來源：Servicehot
ITIL 4實施的最佳實踐【51209】

2023-07-05

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ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【82296】

2018-04-21

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企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【53877】

2018-04-16

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2017-08-19

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企業中的所有人員通過瀏覽器，訪問B/S架構的IT運維管理平臺，一旦有任何事件發生，即可觸發相關運維流程，由專人來進行處理...

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行業動態

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2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【92493】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
自動化運維的5大好處【91984】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【87136】

2018-11-13

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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【54767】

2018-09-27

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