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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

自助服務臺——讓IT運維效率更高【32958】

2017-07-27

來源：Servicehot

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15款優秀的Java開源工單系統推薦【25286】

2052-12-04

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IT服務管理（ITSM）實施過程【74258】

2022-06-24

來源：Servicehot

企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論，以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
數字化運維的“行”與“思【79012】

2022-04-02

來源：Servicehot

“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【67246】

2017-09-03

來源：Servicehot

各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【63540】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【10738】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【40763】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【86808】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【16424】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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