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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

工單系統(tǒng)起名字服務支持

ITIL工具如何才能有效落地【49538】

2024-03-29

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【56091】

2022-06-30

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IT服務管理——SLA推行原則【26569】

2018-03-31

來源：Servicehot
從需求角度看IT運維軟件優缺點【27177】

2018-02-21

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如何評估IT項目成熟度【64424】

2018-03-05

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工單系統(tǒng)起名字行業動態

ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【13267】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【11850】

2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【36825】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【64603】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
商業銀行IT運維管理體系【56957】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...

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