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當前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)60天測試相關搜索內(nèi)容

1.基礎管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務支持

ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產(chǎn)品--行業(yè)云 ITSOM【35893】

2018-03-16

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ITIL發(fā)展史【88927】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【68060】

2017-06-26

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關于海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【98466】

2018-08-17

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【66091】

2017-05-28

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【91698】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【84397】

2018-11-19

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互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【95736】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【11526】

2018-10-13

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隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【63712】

2018-10-22

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企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...

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