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當前位置：廣東平臺工單系統相關內容

2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

廣東平臺工單系統服務支持

Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【69093】

2018-07-24

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——變更發布模塊【28482】

2017-10-22

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM協同工單配置【78404】

2017-12-20

來源：Servicehot
流程的三大概念：分級、分類、分層【88228】

2022-03-21

來源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
從運維到運營【98204】

2017-11-03

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

廣東平臺工單系統行業動態

2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【76089】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【90848】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【60330】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【77632】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【85950】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？

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