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ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【40524】

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2017-07-20

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2017-06-15

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2017-08-01

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業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【63446】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...

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行業動態

ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【58710】

2018-10-18

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2018-10-19

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2018-12-31

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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【33204】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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2018-10-13

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