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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

知乎工單系統(tǒng)服務支持

溝通是管理的核心與靈魂【77194】

2018-08-20

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ITSM全面提升銀行IT服務管理【23070】

2022-06-30

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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【13251】

2018-05-28

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2033-05-25

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軟件選型兩難困境選SaaS還是本地部署?【67561】

2017-11-15

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知乎工單系統(tǒng)行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【78948】

2018-10-05

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【38543】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【74896】

2018-12-31

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【57624】

2018-12-02

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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【11654】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...

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