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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

福建客服工單系統價位服務支持

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2025-04-08

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ITIL4問題管理最佳實踐【16062】

2022-01-14

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2018-02-06

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2018-03-22

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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【14721】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...

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福建客服工單系統價位行業動態

在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【40043】

2018-09-16

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2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【20063】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【11155】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【85654】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【17796】

2022-01-05

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