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服務支持
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ITSM系統與工單系統的區別【78943】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
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IT運維的工作范疇及分類【49708】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【66391】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【19549】
2017-06-11
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【31021】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【89027】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【65586】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【58016】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【34154】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【25971】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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