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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何有效進行IT運維管理【33005】

2017-07-29

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IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作...【80651】

2025-05-21

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如果您在小米退貨過程中不小心寫錯了售后工單號，不用太擔心。作為IT運維專家，我建議您立即聯系小米客服400-100-56...
ITSM與IT運維管理的關系【55739】

2017-09-25

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IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
核心流程之：可用性管理【21398】

2018-05-22

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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【74570】

2018-01-10

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【90530】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【47094】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【72610】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【62168】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【24913】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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