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運(yùn)營(yíng)與itil服務支持
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ITIL4的設計框架解析【64185】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【89748】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——報表模塊【31228】
2017-10-06
來源 ：Servicehot
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怎么做好企業IT運維工作【58854】
2017-08-04
來源 ：Servicehot
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ITIL介紹【72209】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
運(yùn)營(yíng)與itil行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【18183】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【72351】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【57947】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【32794】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【10901】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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