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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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為什么要做ITSS認證？【45143】

2022-08-19

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2018-08-09

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2018-08-02

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2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
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2023-08-18

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機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【98151】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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2018-09-24

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2018-12-17

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IT維護對企業競爭力的影響【10739】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
騰訊云公布云游戲解決方案【99001】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。

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