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當(dāng)前位置：阿里有工單系統(tǒng)(tǒng)嗎相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

阿里有工單系統(tǒng)(tǒng)嗎服務(wù)支持

優(yōu)秀的ITSM管理軟件應(yīng)具備哪些特征？【47541】

2017-08-23

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2023-04-24

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二、業(yè)務(wù)信息管理（V2.0）【30655】

2017-06-30

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2022-06-27

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IT服務(wù)管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現(xiàn)
做運維管理需要注意的問題有哪些？【38359】

2018-03-09

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

阿里有工單系統(tǒng)(tǒng)嗎行業(yè)動態(tài)

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【11222】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【88376】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【11559】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業(yè)...
華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【27435】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【42229】

2018-12-01

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組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。

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