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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

騰訊視頻云工單系統(tǒng)(tǒng)服務支持

流程引擎介紹（拖拽設計流轉規(guī)則）【55067】

2018-01-24

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剖析IT運維管理當前面臨的問題【40715】

2018-09-14

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IT運維的安全如何保障【29440】

2017-08-14

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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，所有企業(yè)都經(jīng)歷著IT技術帶來的企業(yè)變革，也在利用各種類型的IT系統(tǒng)和服務去滿足信息化需...
ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【53557】

2017-06-05

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與呼叫中心對接【62165】

2018-01-26

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騰訊視頻云工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【77785】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【42969】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【63248】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【46664】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【63676】

2018-11-18

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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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